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이슈 원인 및 개선방안 파악

버그, 사용성 이슈, CS 문의 등의 원인과 개선방안 바로 파악

사용자 피드백 자동화

사용자 행동 뿐만아니라, 생각도 음성/설문으로 피드백 자동 수집

간편한 분석과 통계

방문 페이지별, 클릭 요소별, 트레픽 소스별 등—사용패턴 및 통계 간편 분석

플레이백으로 버그 재연을하고 원인을 찾을 수 있어서 수많은 시간을 감소할 수 있어요. 그리고 사용자들이 정말 우리 사이트에서 어떻게 행동하는지 명확히 관찰 할 수 있어서 사이트 사용성과 전환률을 높힐 수 있었습니다. 온라인 비지니스 하는 기업은 무조건 강추!

황 대표

Laralabs

구글 애널리틱스는 숫자만 보이는데 플레이백은 더 깊은 고객들의 심층적 분석을 할 수 있어서 너무 좋습니다. 매일 잘 이용하고 있어요!

마케팅 팀장

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